Vocalcom récompensé d’un STEVIE AWARD® de Bronze pour la solution Survey Design de sa filiale Opportunity

Vocalcom récompensé d’un STEVIE AWARD® de Bronze pour la solution Survey Design de sa filiale Opportunity

Vocalcom a reçu le 23 février 2019 un Stevie Award® de Bronze dans la catégorie « solution de gestion de relation client » à l’occasion de la 13ème cérémonie des Stevie Awards, à Las Vegas, Nevada pour sa solution Survey Design, solution de pilotage de la satisfaction clients développé par sa filiale Opportunity.

Filiale du Groupe Vocalcom et créé en 2005, Opportunity est un acteur innovant et engagé qui accompagne et conseille les entreprises dans le pilotage de projets de Relation Client positive et 100% digitalisée, en France et à l’international et une présence sur tous les secteurs d’activité (Télécom, Energie, Banque, Retail…).

Survey Design est une solution de mesure de la satisfaction à la carte vous permettant de définir vos stratégies de pilotage de l’Expérience Clients. La solution vous donne la possibilité de créer tout type de questionnaires web en toute simplicité, de définir votre charte graphique ainsi que le ton éditorial et de les diffuser via différents médias, et ce en toute liberté. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.opportunity.solutions/nos-solutions/survey-design-questionnaire-satisfaction/

Les Stevie Awards pour des Ventes et le Service client mettent à l’honneur chaque année, les acteurs mondiaux spécialisés dans l’univers du service client, les centres de contacts, le développement commercial.
Plus de 2,700 entreprises de toutes les industries et de toutes tailles, originaires de 45 pays ont été mis en concurrence dans le cadre de ce concours. Les gagnants ont été désignés par le vote de plus de 150 professionnels dans le monde entier. Vous pouvez consulter en détail la liste des gagnants et la liste des entreprises récompensées sur le site :  www.StevieAwards.com/sales.

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