Vocalcom Blog - Page 2 sur 29 - Contact Center Software

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19 mars 2019
Même si on ne cesse d’insister de nos jours sur la réactivité du service client, il arrive parfois que...
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Données non structurées : comment y trouver la voix du client
12 mars 2019
Quand les entreprises utilisent le big data pour analyser les habitudes et les préférences de leurs clients, elles examinent...
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5 mars 2019
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Vocalcom récompensé d’un STEVIE AWARD® de Bronze pour la solution Survey Design de sa filiale Opportunity
27 février 2019
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26 février 2019
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19 février 2019
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Protection des données : comment retrouver la confiance des clients
5 février 2019
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29 janvier 2019
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